விஷ் பயன்பாட்டில் நீங்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு ஆர்டரும் ஆர்டர் வரலாறு தாவலில் ஆவணப்படுத்தப்படும். அந்த வகையில், இன்றுவரை நீங்கள் விஷ் செய்த ஒவ்வொரு ஆர்டரையும் பார்க்கலாம் மற்றும் கண்காணிக்கலாம். இருப்பினும், நீங்கள் கடந்த காலத்தில் ஆர்டர் செய்து பொருட்களைப் பெற்றிருந்தாலும், சில நேரங்களில் ஆர்டர் வரலாறு பக்கம் காலியாகத் தோன்றும்.
விஷ் ஆப் ஆர்டர் வரலாற்றைக் காட்டவில்லை
இந்தச் சிக்கல் அடிக்கடி ஏற்படாது என்றாலும், சில சமயங்களில் விஷ் பயனர்கள் தங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றைப் பார்க்க முடியாது. ஆர்டர் வரலாறு பக்கம் காலியாகத் தோன்றும் அல்லது பக்கத்தின் மையத்தில் மூன்று புள்ளிகள் உள்ளன.
குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்ய நீங்கள் செய்யக்கூடிய இரண்டு விஷயங்கள் உள்ளன. முதல், மிகவும் தர்க்கரீதியான படி உங்கள் பக்கத்தை குறைந்தது இரண்டு முறை புதுப்பிக்க வேண்டும். உங்கள் இணையம் செயல்படுகிறதா எனச் சரிபார்த்து, ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும் முயற்சி செய்யலாம். அடுத்த முறை உங்கள் உலாவியில் விருப்பத்திற்குச் செல்லும்போது, உங்கள் ஆர்டர் வரலாறு மீண்டும் தோன்றும். நீங்கள் மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் சாதனத்திலிருந்து பயன்பாட்டை நீக்கி, அதை மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும். நீங்கள் ஆர்டர் செய்த பொருளைப் பற்றி Wish வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதே நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய இறுதிப் படியாகும்.
விருப்பத்தில் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது?
உங்கள் ஆர்டர் வரலாறு காட்டப்படாவிட்டால், நீங்கள் செய்த ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டருக்கு என்ன ஆனது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், Wish இல் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். ஆர்டர்களைக் கண்காணிப்பது வழக்கமாக ஆர்டர் ஹிஸ்டரி டேப் மூலம் செய்யப்படுகிறது, அதனால்தான் நீங்கள் வேறு வழியில் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்குச் செல்ல வேண்டும். உங்கள் உலாவியில் இது எவ்வாறு செய்யப்படுகிறது என்பது இங்கே:
- உங்கள் கணினியில் விஷ் என்பதற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள உங்கள் சுயவிவரப் படத்தின் மீது உங்கள் கர்சரைக் கொண்டு செல்லவும்.
- கீழ்தோன்றும் மெனுவில் "உதவி பெறு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். புதிய டேப் திறக்கப்படும்.
- "ஒரு பொருளைக் கண்காணிக்கவும்" என்பதற்குச் செல்லவும். இது உங்களை ஆர்டர் வரலாறு தாவலுக்கு அழைத்துச் செல்லும். அது இன்னும் காலியாகத் தோன்றினால், முதல் மூன்று படிகளை மீண்டும் செய்யவும், ஆனால் "ஒரு பொருளைக் கண்காணிக்கவும்" என்பதற்குப் பதிலாக, "சமீபத்திய ஆர்டரில் உதவி" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- "எனது கணக்கு" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "வேறு ஏதாவது" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
இந்த கட்டத்தில், Wish வாடிக்கையாளர் ஆதரவு Wish FAQ ஐப் படிக்க பரிந்துரைக்கிறது அல்லது Wish Support Agent ஐத் தொடர்புகொள்ளவும். இரண்டு மூன்று நாட்களில் பதில் கிடைக்கும்.
விஷ் மொபைல் பயன்பாட்டில் இதைச் செய்ய, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் மொபைலில் விருப்பத்தைத் திறக்கவும்.
- திரையின் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று கிடைமட்ட கோடுகளுக்குச் செல்லவும்.
- நீங்கள் "வாடிக்கையாளர் ஆதரவைக்" கண்டுபிடிக்கும் வரை மெனுவில் கீழே செல்லவும்.
- "ஒரு பொருளைக் கண்காணிக்கவும்" அல்லது "சமீபத்திய ஆர்டருக்கு உதவவும்" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- "எனது கணக்கு" என்பதைத் தட்டவும், பின்னர் "வேறு ஏதாவது" என்பதைத் தட்டவும்.
இந்த கட்டத்தில், நீங்கள் விருப்ப ஆதரவு முகவரைத் தொடர்புகொண்டு, ஆர்டர் வரலாறு தாவல் காட்டப்படாததால் உங்கள் பிரச்சினையைப் பற்றி அவர்களிடம் கூறலாம்.
ஆர்டர் வரலாற்றை எவ்வாறு பார்ப்பது
விருப்பத்தில் ஆர்டர் வரலாறு தாவல் எங்குள்ளது என்பதையும் நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். ஆர்டர் வரலாற்றில் உங்கள் ஆர்டர்களைப் பார்க்கலாம் மற்றும் கண்காணிக்கலாம். Wish இல் நீங்கள் செய்த அனைத்து கடந்தகால கொள்முதல்களின் மேலோட்டத்தையும் பார்க்கலாம். விருப்பத்தில் உங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றை எவ்வாறு பார்ப்பது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், கவலைப்பட வேண்டாம். வெவ்வேறு சாதனங்களில் அதை எப்படி செய்வது என்று நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம்.
உங்கள் கணினியில் விருப்பத்தில் ஆர்டர் வரலாற்றை எவ்வாறு பார்ப்பது
உங்கள் கணினியில் விருப்பத்தில் உங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றைப் பார்க்க, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் உலாவியில் விருப்பத்தைத் திறக்கவும்.
- உங்கள் திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள உங்கள் சுயவிவரப் படத்தின் மீது உங்கள் கர்சரைக் கொண்டு செல்லவும்.
- கீழ்தோன்றும் மெனுவில் "ஆர்டர் வரலாறு" என்பதைக் கண்டுபிடித்து கிளிக் செய்யவும்.
அவ்வளவுதான். விஷ் பயன்பாட்டில் நீங்கள் செய்த தற்போதைய மற்றும் முந்தைய ஆர்டர்கள் அனைத்தையும் பார்க்கலாம்.
Android இல் Wish இல் ஆர்டர் வரலாற்றை எவ்வாறு பார்ப்பது
மொபைல் பயன்பாட்டில் உங்கள் விருப்ப ஆர்டர் வரலாற்றை அணுகுவது சிக்கலானது அல்ல. ஆண்ட்ராய்டு சாதனத்தில் இதை எப்படி செய்யலாம் என்பது இங்கே:
- விஷ் மொபைல் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- உங்கள் திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள மூன்று கிடைமட்டக் கோடுகளுக்குச் செல்லவும்.
- "கணக்கு" பிரிவின் கீழ் "ஆர்டர் வரலாறு" என்பதைத் தட்டவும்.
உங்கள் ஆர்டர் வரலாறு உடனடியாக திறக்கப்படும், மேலும் நீங்கள் இதுவரை செய்த ஆர்டர்கள் அனைத்தையும் பார்க்கலாம்.
ஐபோனில் விருப்பத்தில் ஆர்டர் வரலாற்றை எவ்வாறு பார்ப்பது
உங்கள் iPhone இல் Wish இல் நீங்கள் செய்த அனைத்து ஆர்டர்களையும் பார்க்க, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் ஐபோனில் விருப்பத்தைத் திறக்கவும்.
- பயன்பாட்டின் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று கிடைமட்ட கோடுகளைத் தட்டவும்.
- "கணக்கு" என்பதன் கீழ், "ஆர்டர் வரலாறு" என்பதைக் கண்டறிந்து, அதைத் தட்டவும்.
அங்கே போ. உங்கள் விஷ் ஆர்டர் வரலாற்றை வெற்றிகரமாக அணுகிவிட்டீர்கள்.
கூடுதல் FAQகள்
விஷ் பயன்பாட்டில் உங்கள் ஆர்டர்கள் அனைத்தையும் நிர்வகிக்கவும்
உங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றை எவ்வாறு பார்ப்பது, வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது மற்றும் உங்கள் எல்லா ஆர்டர்களையும் Wish இல் கண்காணிப்பது எப்படி என்பதை இப்போது நீங்கள் அறிவீர்கள். இது அடிக்கடி நடக்காவிட்டாலும், உங்கள் ஆர்டர் வரலாறு Wish இல் காட்டப்படாத சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதும் உங்களுக்குத் தெரியும். விஷ் ஆப் பயன்படுத்த மிகவும் எளிமையானது, மேலும் நீங்கள் அதைச் சரியாகப் புரிந்து கொண்டால், நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதற்கு வரம்பு இல்லை.
உங்கள் ஆர்டர் வரலாறு விருப்பத்தில் காட்டப்படாததால் உங்களுக்கு எப்போதாவது சிக்கல் இருந்ததா? அதைச் சரிசெய்ய இந்தக் கட்டுரையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள முறைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.