பிரபலமான ஆடியோ மற்றும் மீடியா ஸ்ட்ரீமிங் தளமான Spotify 2006 ஆம் ஆண்டு முதல் உலகெங்கிலும் உள்ள இசை மற்றும் போட்காஸ்ட் பிரியர்களுக்கு அதன் சேவைகளை வழங்கி வருகிறது. தற்போது, 345 மில்லியன் செயலில் உள்ள மாதாந்திர பயனர்கள் Spotify ஐ அதன் பல்வேறு இசை மற்றும் நண்பர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளும் திறனுக்காக அனுபவிக்கின்றனர். இருப்பினும், உள்ளடக்கத்தை தொடர்ந்து இடைநிறுத்துவதும் இடையகப்படுத்துவதும் ஒட்டுமொத்த கேட்கும் அனுபவத்தை கெடுத்துவிடும்.
Spotify உங்களுக்காக இடைநிறுத்தப்பட்டால், இதைத் தீர்ப்பதில் கவனிக்க வேண்டிய விஷயங்களை நாங்கள் உங்களுக்கு எடுத்துச் செல்வதால் தொடர்ந்து படிக்கவும். உங்கள் மொபைல் அல்லது கணினியிலிருந்து விண்ணப்பிப்பதற்கான சில விரைவான திருத்தங்களை நாங்கள் கோடிட்டுக் காட்டியுள்ளோம். எங்களின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பிரிவில் Spotify இசையை எவ்வாறு பதிவிறக்குவது மற்றும் உங்களால் வெற்றிகரமாகப் பதிவிறக்க முடியாதபோது என்ன செய்வது என்பது அடங்கும்.
Spotify இடைநிறுத்தப்படுகிறது
உங்கள் மொபைல் சாதனத்தில் Spotifyஐக் கேட்கும்போது சிக்கலைச் சந்தித்தால், சில எளிய விஷயங்களை முயற்சிக்கவும்:
- சிக்கலை ஏற்படுத்தக்கூடிய தற்காலிக தரவை அழிக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் மொபைலை மீண்டும் ஆன் செய்வதற்கு முன் 15 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வினாடிகளுக்கு சுவிட்ச் ஆஃப் செய்து இதைச் செய்யுங்கள்.
- குறைந்த ஆற்றல் பயன்முறையை முடக்கு. குறைந்த ஆற்றல் பயன்முறை உங்கள் Spotify ஸ்ட்ரீமில் குறுக்கீட்டை ஏற்படுத்தலாம். ''பேட்டரி விருப்பங்கள்'' என்பதன் கீழ் உங்கள் "அமைப்புகளில்" இருந்து அதை முடக்க முயற்சிக்கவும்.
- டேட்டா சேவர் பயன்முறையை முடக்கு. Spotify பயன்படுத்தும் டேட்டாவின் அளவு குறைவதால், இடைநிறுத்தப்படும் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம்; எனவே, “அமைப்புகள்”, “டேட்டா சேவர்” ஆகியவற்றிலிருந்து டேட்டா சேவர் பயன்முறையை முடக்க முயற்சிக்கவும்.
- குறைந்த செல்லுலார் கவரேஜ் உள்ள பகுதியில் இருக்கும்போது தடையின்றி கேட்க உங்கள் சாதனத்தில் இசையைப் பதிவிறக்க முயற்சிக்கவும். இதை எப்படி செய்வது என்பதற்கான வழிமுறைகளுக்கு எங்கள் FAQ பகுதியைப் பார்க்கவும்.
இப்போது உங்கள் கணினியிலிருந்து சில விஷயங்களை முயற்சிக்கவும்:
"எல்லா இடங்களிலும் வெளியேறு"
சில நேரங்களில் பிற சாதனங்களிலிருந்து உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைவதால், நீங்கள் தற்போது கேட்டுக்கொண்டிருக்கும் சாதனம் இடையிடையே இடைநிறுத்தப்படலாம். Spotifyஐ உங்கள் எல்லா சாதனங்களிலிருந்தும் வெளியேறும்படி கட்டாயப்படுத்தவும்:
- புதிய இணைய உலாவியில், Spotify.com க்கு செல்லவும்.
- கேட்கப்பட்டால், உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- முகப்புப் பக்கத்திலிருந்து, மேல் வலதுபுறத்தில், "மெனு" ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கீழே இழுக்கும் மெனுவிலிருந்து "கணக்கு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இடதுபுறத்தில், "கணக்கு மேலோட்டம்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- கீழே உருட்டி, "எல்லா இடங்களிலும் வெளியேறு" விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.
- இணைய உலாவி உட்பட உங்கள் எல்லாச் சாதனங்களிலிருந்தும் இப்போது வெளியேறுவீர்கள்.
குறிப்பு: Spotify இணையதளம் வழியாக மட்டுமே உங்கள் எல்லா சாதனங்களிலிருந்தும் வெளியேற முடியும்.
மீண்டும் நிறுவலை சுத்தம் செய்யவும்
சில நேரங்களில் கேச் தரவை நீக்குதல், பயன்பாட்டை நீக்குதல், பின்னர் அதை மீண்டும் நிறுவுதல் ஆகியவை பொதுவாக கோப்பு சிதைவினால் ஏற்படும் சிக்கல்களை சரிசெய்யும். நீங்கள் ஆப்ஸின் சமீபத்திய பதிப்பை நிறுவியுள்ளீர்கள் என்பதையும் இது உறுதி செய்கிறது:
ஆண்ட்ராய்டு மீண்டும் நிறுவலை சுத்தம் செய்யுங்கள்
உங்கள் Android சாதனத்திலிருந்து Spotify இன் தற்காலிகச் சேமிப்பையும் பயன்பாட்டையும் நீக்க:
- செல்லவும் மற்றும் "அமைப்புகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "பயன்பாடுகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "Spotify" ஐக் கண்டுபிடித்து அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "சேமிப்பகம்," பின்னர் "தரவை அழி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "நிறுவல் நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
Android இல் Spotify ஐ மீண்டும் நிறுவ:
- Spotifyஐக் கண்டுபிடித்து மீண்டும் நிறுவ, Google Play பயன்பாட்டிற்குச் செல்லவும்.
ஐஓஎஸ் மீண்டும் நிறுவலை சுத்தம் செய்யுங்கள்
உங்கள் iOS சாதனம் வழியாக Spotify இன் தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் பயன்பாட்டை நீக்க:
- Spotify ஐத் தொடங்கவும், பின்னர் "முகப்பு" என்பதிலிருந்து "அமைப்புகள்" கியர் ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "சேமிப்பகம்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க கீழே உருட்டவும்.
- "தேக்ககத்தை நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, உறுதிப்படுத்த அதை மீண்டும் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- Spotify ஐகானைத் தேர்ந்தெடுத்து நீண்ட நேரம் அழுத்தவும்.
- தோன்றும் விருப்பங்களில் உள்ள "பயன்பாட்டை நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, பின்னர் "நீக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
IOS இல் Spotify ஐ மீண்டும் நிறுவ:
- Spotifyஐக் கண்டுபிடித்து மீண்டும் நிறுவ ஆப் ஸ்டோருக்குச் செல்லவும்.
விண்டோஸ் மீண்டும் நிறுவலை சுத்தம் செய்யவும்
Windows வழியாக Spotify இன் கேச் மற்றும் ஆப்ஸை நீக்க:
- "சி" டிரைவிற்கு செல்லவும்.
- "பயனர்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, பின்னர் "பயனர்பெயர்" கோப்புறையைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "AppData" பின்னர் "உள்ளூர்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "Spotify" என்பதைக் கண்டுபிடித்து கிளிக் செய்யவும்.
- "சேமிப்பகம்" கோப்புறையைக் கண்டறிந்து அதை நீக்கவும்.
Spotify பயன்பாட்டை நீக்க:
- மெனு பட்டியில் இருந்து "தொடங்கு" பொத்தானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், பின்னர் "அமைப்புகள்".
- "பயன்பாடுகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, பின்னர் "Spotify" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "நிறுவல் நீக்கு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
Windows இல் Spotify ஐ மீண்டும் நிறுவ:
- Spotify ஐக் கண்டுபிடித்து அதை மீண்டும் நிறுவ மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோருக்குச் செல்லவும்.
மேகோஸ் மறு நிறுவலை சுத்தம் செய்யவும்
MacOS மூலம் Spotify இன் கேச் மற்றும் ஆப்ஸை நீக்க:
- "கண்டுபிடிப்பாளரை" துவக்கவும்.
- மேலே உள்ள மெனுவில், "Go" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, "Alt" விசையை நீண்ட நேரம் அழுத்தி, "நூலகம்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "கேச்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, அதைத் தேர்ந்தெடுத்து நீக்கவும் "com.spotify.Client" கோப்புறை.
- "பயன்பாட்டு ஆதரவு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து "Spotify" கோப்புறையை நீக்கவும்.
MacOS இல் Spotify ஐ மீண்டும் நிறுவ:
- "கண்டுபிடிப்பாளரை" துவக்கவும்.
- இடதுபுறத்தில் உள்ள பக்கப்பட்டி மெனுவிலிருந்து "பயன்பாடுகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "Spotify" ஐக் கண்டறிந்து அதை குப்பை ஐகானுக்கு இழுக்கவும்.
- பயன்பாட்டை முழுவதுமாக நீக்க குப்பையை காலி செய்யவும்.
MacOS இல் Spotify ஐ மீண்டும் நிறுவ:
- ஆப் ஸ்டோருக்குச் செல்லவும், பதிவிறக்கம் செய்ய Spotify பயன்பாட்டைக் கண்டறியவும்.
சிதைந்த SD கார்டு
உங்கள் சாதனத்தில் வெளிப்புற SD கார்டு இருந்தால், உங்கள் இசையைச் சேமிக்க அதைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் SD கார்டு சிதைந்திருக்கலாம் அல்லது சேதமடைந்திருக்கலாம், எனவே அதில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள இசையை நீங்கள் வெற்றிகரமாக அணுகுவதைத் தடுக்கிறது. நீங்கள் SD கார்டை அகற்றி மீண்டும் செருக முயற்சி செய்யலாம்:
- உங்கள் சாதனத்தை அணைக்கவும்.
- SD கார்டை அகற்று.
- சிக்கலை ஏற்படுத்தக்கூடிய தூசியை அகற்ற அதன் மீது ஊதவும், முடிந்தால் SD கார்டு இருக்கும் பகுதியை சுத்தம் செய்யவும்.
- பின்னர் SD கார்டை மீண்டும் செருகவும்.
உங்கள் SD கார்டு அல்லது மொபைலில் டேட்டா சேமிப்பிடம் தீர்ந்துவிட்டதாகவும் இருக்கலாம். Android சாதனத்தில் சிறிது இடத்தைக் காலியாக்க:
- செல்லவும் மற்றும் "அமைப்புகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- பக்கத்தின் கீழே உள்ள "சேமிப்பு" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் சாதனத்தில் போதுமான இடம் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
- உங்கள் இலவச இடம் குறைவாக இருந்தால், உங்கள் ஃபோனில் சென்று செய்திகள், படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள் போன்றவற்றை நீக்க வேண்டும். உங்களுக்கு தேவையில்லாத அல்லது பயன்படுத்தாத அனைத்தும்.
iOS சாதனத்திலிருந்தும் இதைச் செய்ய:
- செல்லவும் மற்றும் "அமைப்புகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "பொது," பின்னர் "ஐபோன் சேமிப்பு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் சாதனத்தில் போதுமான இடம் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
நீங்கள் குறைவாக இருந்தால், மீண்டும் உங்கள் ஃபோனைப் பார்த்து, உங்களுக்குத் தேவையில்லாத அல்லது பயன்படுத்தாத செய்திகள், படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள் போன்றவற்றை நீக்கவும்.
ஹோஸ்ட் கோப்புகளை அகற்று
உங்கள் கணினியில் கேட்கும் போது சிக்கல் ஏற்பட்டால், உங்கள் ஹோஸ்ட் கோப்பிலிருந்து Spotify ஐ அகற்ற முயற்சிக்கவும். விண்டோஸ் வழியாக இதைச் செய்ய:
- "நோட்பேட்" க்கு செல்லவும், வலது கிளிக் செய்து "நிர்வாகியாக திற" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "கோப்பு" > "திறந்த" > "சி" > "விண்டோஸ்" > "சிஸ்டம்32" > "டிரைவர்கள்" > "முதலியவற்றிற்கு செல்லவும்."
- "கோப்பு பெயர்" பெட்டிக்கு அருகில், "அனைத்து கோப்புகளும்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "ஹோஸ்ட்கள்" கோப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து திறக்கவும்.
- திறந்தவுடன், ஒவ்வொரு வரியின் தொடக்கத்திலும் ஹாஷ் "#" அடையாளத்துடன் உரை எண்களின் வரிகளைக் காண்பீர்கள்.
- முகவரியில் "Spotify" உள்ளீடுகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
- Spotify உள்ளிட்ட உள்ளீடுகளை நீக்கவும்.
- மாற்றங்களைச் சேமித்து, Spotify ஐ மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
MacOS மூலம் இதைச் செய்ய:
- "கண்டுபிடிப்பாளரை" துவக்கவும்.
- மெனுவிலிருந்து, "செல்" > "கோப்புறைக்குச் செல்" என்பதற்குச் செல்லவும்.
- உரை புலத்தில் பின்வரும் இருப்பிடத்தை உள்ளிடவும்: "/private/etc/hosts" பின்னர் enter ஐ அழுத்தவும்.
- உங்கள் மேக்கின் ஹோஸ்ட்கள் கோப்பைக் காண்பிக்கும் மற்றொரு ஃபைண்டர் சாளரம் ஹைலைட் செய்யப்பட வேண்டும்.
- அதைக் கிளிக் செய்து உங்கள் டெஸ்க்டாப்பில் இழுத்து விடவும்.
- திறக்க கோப்பை இருமுறை கிளிக் செய்யவும், அது "TextEdit" இல் திறக்கும்.
- முகவரியில் "Spotify" உள்ளீடுகளைத் தேடி அவற்றை நீக்கவும்.
- இப்போது உங்கள் மாற்றங்களைச் சேமித்து Spotify ஐ மீண்டும் தொடங்கவும்.
உங்கள் ஏர்போட்கள் அல்லது புளூடூத் ஹெட்ஃபோன்களைச் சரிபார்க்கவும்
- முதலில், உங்கள் வயர்லெஸ் காது/ஹெட்ஃபோன்களால் பிரச்சனை ஏற்படுகிறதா என்பதை இருமுறை சரிபார்க்கவும். அவற்றை வேறொரு சாதனத்துடன் இணைத்து, சிக்கல் இன்னும் ஏற்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்க, Spotify தவிர வேறு ஏதாவது ஒன்றைக் கேளுங்கள்.
- மற்ற வயர்லெஸ் சாதனங்கள் ஒரே நேரத்தில் Spotify உடன் இணைக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்; இதுபோன்றால், அவற்றைத் துண்டிக்கவும். உங்கள் சாதனத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள பிற வயர்லெஸ் ஹெட்ஃபோன்களையும் நீங்கள் அகற்றலாம், ஏனெனில் அவை வரம்பிற்குள் ஒருமுறை உங்கள் சாதனத்துடன் தானாக இணைக்க முயற்சிக்கும்.
- உங்களிடம் முழு பேட்டரி இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். குறைந்த பேட்டரி பொதுவாக இணைப்பு சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகிறது.
- உங்கள் சாதனத்திற்கான ஆதரிக்கப்படும் புளூடூத் பதிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் ஹெட்ஃபோன்கள் உங்கள் சாதனத்துடன் இணக்கமாக இல்லாமல் இருக்கலாம்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Spotify பற்றி உங்களிடம் உள்ள கேள்விகளுக்கான சில பதில்கள் இங்கே உள்ளன.
Spotify டிராக்குகளை எவ்வாறு பதிவிறக்குவது
Spotify Premium மூலம், ஆஃப்லைனில் கேட்க உங்கள் இசையைப் பதிவிறக்கலாம். உங்கள் iOS அல்லது Android சாதனத்திலிருந்து ஆஃப்லைனில் கேட்பதற்கு Spotify டிராக்குகளைப் பதிவிறக்க:
1. "Spotify" இல் துவக்கி உள்நுழையவும்.
2. திரையின் கீழ் வலதுபுறத்தில், "உங்கள் நூலகம்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. பின்னர் நீங்கள் பதிவிறக்க விரும்பும் பிளேலிஸ்ட்டில் கிளிக் செய்யவும்.
4. பிளேலிஸ்ட்டில் இருந்து "பதிவிறக்கம்" விருப்பத்தை மாற்றவும்.
• உங்கள் பாடல் பதிவிறக்கம் செய்யத் தொடங்கும், அது முடிந்ததும் பச்சை நிற கீழ்நோக்கிய அம்புக்குறியைக் காண்பிக்கும்.
உங்கள் Windows அல்லது macOS கணினியிலிருந்து ஆஃப்லைனில் கேட்பதற்கு Spotify டிராக்குகளைப் பதிவிறக்க:
1. உங்கள் Spotify கணக்கில் உள்நுழையவும்.
2. நீங்கள் பதிவிறக்க விரும்பும் பிளேலிஸ்ட்டைக் கண்டறியவும்.
3. பிளேலிஸ்ட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து "பதிவிறக்கம்" விருப்பத்தை மாற்றவும்.
• உங்கள் பாடல் பதிவிறக்கம் செய்யத் தொடங்கும், அது முடிந்ததும் பச்சை நிற கீழ்நோக்கிய அம்புக்குறியைக் காண்பிக்கும்.
நான் ஏன் Spotify ட்ராக்குகளைப் பதிவிறக்க முடியாது?
• உங்களிடம் Spotify சந்தா இருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், ஏனெனில் நீங்கள் டிராக்குகளை அந்த வழியில் மட்டுமே பதிவிறக்க முடியும்.
• உங்களிடம் வலுவான இணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். Wi-Fi ஐகான் முழு இணைப்பைக் காட்டினாலும், இன்னும் உங்களால் டிராக்குகளைப் பதிவிறக்க முடியவில்லை என்றால், உங்கள் இணைய அமைப்புகளுக்குச் சென்று, அதன் அருகில் பிழை எச்சரிக்கைகள் எதுவும் இல்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும். இயல்பாக, இசையைப் பதிவிறக்கும் முன் செல்லுலார் டேட்டா நெட்வொர்க்குகளுக்கு மாறாக Wi-Fi உடன் இணைக்கப்படும் வரை Spotify காத்திருக்கும்.
• நீங்கள் பதிவிறக்க முயற்சிக்கும் சாதனத்தில் போதுமான சேமிப்பிடம் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். நீங்கள் சிறிது இடத்தைக் காலி செய்ய வேண்டியிருக்கும் என்பதால், உங்கள் சாதனத்தைச் சரிபார்க்கவும். குறைந்தபட்சம் ஒரு இலவச ஜிபி போதுமானது.
• இசையைப் பதிவிறக்க ஐந்து சாதனங்களுக்கு மேல் நீங்கள் பயன்படுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நீங்கள் ஆறாவது சாதனத்தில் பதிவிறக்க முயற்சித்தால், Spotify சாதனத்தில் இருந்து பதிவிறக்கங்களை அகற்றும்.
ஒரு தடையற்ற Spotify கேட்கும் அனுபவம்
Spotify இன் இசை மற்றும் போட்காஸ்ட் ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகள் உலகம் முழுவதும் மில்லியன் கணக்கானவர்களால் அனுபவிக்கப்படுகின்றன. Spotifyக்கு குழுசேர்வதன் மூலம், அதன் உள்ளடக்கத்தை ஐந்து சாதனங்களில் பதிவிறக்கம் செய்து, தடையில்லா இசையை ஆஃப்லைனில் அனுபவிக்கலாம். குறைந்த வைஃபை இணைப்பு மற்றும் செல்லுலார் தரவு அணுகல் உள்ள பகுதிகளில் ஸ்ட்ரீமிங் செய்யும் போது உங்கள் சாதனத்திலிருந்து நேரடியாகக் கேட்பது இடைநிறுத்தப்படும் சிக்கலைத் தீர்க்கும்.
இப்போது நீங்கள் இடைநிறுத்தப்பட்ட சிக்கலைத் தீர்த்துவிட்டீர்கள், அதைத் தீர்க்க நீங்கள் எந்த முறையைப் பயன்படுத்தியுள்ளீர்கள்? நீங்கள் அதை அனுபவித்திருக்கிறீர்களா? Spotify பற்றி நீங்கள் அதிகம் ரசிப்பது என்ன? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.